Szállítás és biztosítás – lehetőségek és feltételek a Tavexnál.
- Szállítás
- Biztosítás
- Csomagolás
- Szállítmánykövetés
- Késések
- Szállítási árak
A webshopunkban megvásárolt termékeket futárral (Fedex) házhoz szállítjuk Önnek. Lehetőség van a megrendelt termék(ek) személyes átvételre is valamelyik üzletünkben.
A. Szállítás Fedex futárral: miután kifizette a termék(ek)et és hozzánk megérkezett az utalás, a következő banki munkanapon átadjuk a csomagot a futárnak. Amit aztán a futár személyesen Önnek kézbesíti. A szállítási idő általában 1-3 munkanap. Amint átfutott a rendelés a rendszerünkön, kapni fog tőlünk egy visszaigazoló e-mailt. Ebben elküldjük a csomag nyomkövetési kódját, ami segítségével mindig szemmel tudja tartani a szállítási folyamatot.
A csomagunkat Fedex futár kézbesíti és a küldemény átadáskor mindig érvényes személyazonosító okmányt (személyi igazolvány, útlevél vagy jogosítvány) kell bemutatnia.
B. Személyes átvétel: személyesen is átveheti a megvásárolt termékeket a budapesti irodánkban ugyanazon a napon, amikor hozzánk megérkezett a termék(ek) vételára. Abban az esetben átadáskor szintén be kell mutatni érvényes személyazonosító okmányt (személyi igazolvány, útlevél vagy jogosítvány).
A csomag Tavex által biztosítva van és abban az igen valószínütlen esetben, ha a csomag elveszett vagy megsérült, a Tavex újból kiszállítja a kifizetett termék(ek)et. A biztosítás csak a termékek szállítása közben érvényes és amint a csomag át van adva a címzettnek, a biztosítás az érvényeségét elveszíti.
A termék(ek) védőcsomagolásban diszkrét bélelt borítékba kerülnek szállításra.
Amint a csomag át van adva futárszolgálatnak, elküldjük Önnek e-mailben a nyomonkövetési adatokat. Így nyomon követheti a csomag útját.
Az esetleges késésről vagy a raktárhiányról Tavex Önt mindig e-mailben vagy telefonon értesít és tájekoztatja Önt a várható szállítási időről.
A szállítási díjak a megrendelés értékétől függenek, és a weboldal automatikusan generálja őket.
A szállítási árak 4.000Ft és 18.000Ft között változnak. Bizonyos értékű megrendelések kézbesítése ingyenes.
A személyes átvétel mindig ingyenes. A webáruházunkban alkalmazott szállítási díjak csak a magyarországi szállításra vonatkoznak. Ha termékeit egy másik országba szeretné szállítatni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a +36 20 255 1515 telefonszámon, vagy e-mailben a tavex@tavex.hu e-mail címen az árakról és feltételekről.
Reméljük, minden információt megtalálta a szállítás és biztosítás témekörben.