Fizetés

A fizetési lehetőségek a vásárlási és a szállítási módok függvényében változnak.

A Tavex ügyfeleinek két lehetősége nyílik arra, hogyan szeretnének befektetési aranyat és/vagy ezüstöt vásárolni. Először is a termékeket megrendelheti a webáruházunkban, illetve meglátogathatja a budapesti irodánkat, ahol személyesen kifizetheti és átveheti a termékeket. Az irodánkban való átvételhez mindenképpen időpont egyeztetés szükséges. Az általános szerződési feltételeink szerint a fizetőnek és a kedvezményezettnek mindig ugyanannak a személynek kell lennie. Ez vonatkozik mind a webáráházunkban, mind az irodánkban történő vásárlásra.

Fizetési lehetőségek online rendelés esetén

A webáruházunkban banki átutalást valamint készpénzes fizetést fogadunk el.

A. Banki átutalással történő fizetés.

Miután a webáruházunkban leadta a rendelését, kapni fog tőlünk egy automatikus e-mailt. Ebben elküldjük Önnek a pontos fizetési részleteket tartalmazó árajánlatot. Az ajánlat egyebek mellett a banki átutaláshoz szükséges adatokat is tartalmazza. Kérjük, ne felejtse el a közleményben megadni az árajánlat számát (általában egy négyjegyű szám)!

Ha átutalással fizet, kérjük, a következőket mindenképpen figyelembe venni:

A belső szabályzatunk szerint, Revolut-ról érkező utalást nem áll módunkban elfogadni.

• Az utalás átfutási ideje – Az átfutási idő akár 1-3 munkanap is lehet banktól függően.
• Az utalási limitek és díjak – A Tavexnél nincs maximum vagy minimum utalási összeg, és nem számítjuk fel semmilyen tranzakciós díjat.
• Fizetés devizában. Ha más pénznemben kívánja átutalni a vásárlás végösszegét, pl. EUR, USD, GBP, PLN, RON, BGN, DKK, SEK vagy NOK, kérjük előtte vegye fel velünk a kapcsolatot a +36 20 225 1515 telefonszámon vagy az e-mail címünkön.

B. Fizetés bankkártyával (jelenleg NEM elérhető)

Fizetési lehetőségek az irodánkban

Előzetes egyeztetés után az irodánkban is le lehet bonyolítani az üzletet. Fizetési lehetőségek az irodánkban a következők: készpénz, banki átutalás.

Készpénz:

Irodánkban fizethet készpénzben is, azonban ebben az esetben mindenképpen vegye fel velünk a kapcsolatot időpont egyeztetés céljából! Továbbá tájékoztatjuk, hogy készpénzes fizetés esetén az árfolyam változása miatt, a webshopunkban leadott rendelés pontos összegét nem tudjuk garantálni. Elérhetőségeinket itt találja.

A készpénzes fizetés fokozott átvilágítás tárgyát képezheti. Érvényes személyigazolványt és a pénzeszközök eredetével kapcsolatos dokumentáció másolatát is elkérhetjük Öntől.

Banki átutalás:

Az irodánkban lebonyolított tranzakciókra, így a banki átutalással történő fizetésre is ugyanazok a feltételek vonatkoznak, mint a webáruházunkon keresztül elküldött megrendelésekre.

Bankszámláink:

Gránit Bank: 12100011-10614415

IBAN: HU15121000111061441500000000

Magnet Bank: 16200010-10122194

IBAN: HU85162000101012219400000000

Pénzmosás elleni előírások

A bankokhoz hasonlóan nekünk is pénzmosás megelőzési rendszert kell működtetnünk és bizonyos belső szabályzatokat alkalmaznunk. A magyar törvények értelmében kérnünk kell vásárlóinktól az érvényes személyazonosság igazolásra alkalmas okmányt és egy bizonyos összeghatár felett a pénz eredetére vonatkozó dokumentáció másolatát. Ezzel kapcsolatos bővebb információért vegye fel velünk a kapcsolatot az elérhetőségeink egyikén.

Ritkán megesik, hogy a referencia-számot (más néven a rendelés számát) az ügyfél elfelejti feltüntetni az utalás során. Általában minden számlának különböző a végösszege, úgyhogy a többi adat segítségével azonosítani tudjuk a rendelést és ezt egy adott utaláshoz kötni. De javasoljuk, hogy tájékoztasson minket, ha ilyesmi előfordult. Vegye fel velünk a kapcsolatot az elérhetőségeinken keresztül.