Szállítás és biztosítás – lehetőségek és feltételek a Tavexnál:
- Szállítás
- Biztosítás
- Csomagolás
- Szállítmánykövetés
- Késések
- Szállítási árak
Jelenleg két féle szállítási mód közül választhat. A webshopunkban megvásárolt termék(ek)et igény esetén futárral (Fedex) házhoz szállítjuk Önnek, illetve lehetőség van a megrendelt termék(ek) személyes átvételre is irodánkban.
A. Szállítás Fedex futárral: miután kifizette a termék(ek)et és megérkezett hozzánk az utalás, a következő banki munkanapon átadjuk a csomagot a futárszolgálatnak, amit ezt követően a futár személyesen Önnek kézbesít. A szállítási idő általában 1-3 munkanap. Amint átfutott a rendelés a rendszerünkön, kapni fog tőlünk egy visszaigazoló e-mailt. Ebben elküldjük a csomag nyomkövetési kódját, amely segítségével mindig szemmel tudja tartani a szállítási folyamatot.
A csomagunkat Fedex futár kézbesíti és a küldemény átadáskor mindig egy érvényes személyazonosító okmányt (személyi igazolvány, útlevél vagy jogosítvány) kell bemutatnia.
B. Személyes átvétel: személyesen is átveheti a megvásárolt termékeket a budapesti irodánkban ugyanazon a napon, amikor megérkezett hozzánk a termék(ek) vételára. Ebben az esetben átadáskor szintén be kell mutatni egy érvényes személyazonosító okmányt (személyi igazolvány, útlevél vagy jogosítvány).
A csomag Tavex által biztosítva van és abban az igen valószínűtlen esetben, ha a csomag elveszett vagy megsérült, a Tavex újból kiszállítja a kifizetett termék(ek)et. A biztosítás csak a termékek szállítása közben érvényes. Amint a csomag átadásra került a címzettnek, a biztosítás érvényét veszíti.
A termék(ek) védőcsomagolásban, diszkrét, bélelt borítékban kerülnek szállításra.
Amint a csomag átadásra kerül a futárszolgálatnak, elküldjük Önnek e-mailben a nyomonkövetési adatokat. Így figyelemmel kísérheti csomagjának útját.
Az esetleges késésről vagy a raktárhiányról Tavex Önt minden esetben e-mailben vagy telefonon értesíti, illetve tájékoztatja a várható szállítási időről.
A szállítási díjak a megrendelés értékétől függenek, és a weboldal automatikusan generálja őket.
A szállítási árak 4.000Ft és 18.000Ft között változnak. Bizonyos értékű megrendelések kézbesítése ingyenes.
A személyes átvétel mindig díjmentes. A webáruházunkban alkalmazott szállítási díjak csak a magyarországi szállításra vonatkoznak. Ha a termékeit egy másik országba szeretné szállítatni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a +36 20 225 1515 telefonszámon, vagy e-mailben a tavex@tavex.hu e-mail címen és érdeklődjön az árakról és feltételekről.
Reméljük, minden információt megtalált a szállítás és biztosítás témakörben.